Rzecznik prasowy
Osoba upoważniona do wypowiadania się w imieniu firmy wobec mediów, która zapewnia spójność i dostępność oficjalnego przekazu.
Rzecznik prasowy jest głosem firmy w codziennych kontaktach z mediami. Odpowiada na pytania dziennikarzy, przekazuje stanowiska, organizuje wywiady i dba o to, by informacje wychodzące z firmy były spójne. Jego wiarygodność zależy od dostępu do zarządu i do rzetelnych informacji. Rzecznik, który dowiaduje się o decyzjach z prasy, nie może skutecznie reprezentować firmy.
W kryzysie rola rzecznika rośnie. Wszystkie pytania z zewnątrz powinny trafiać do jednej osoby lub jednego zespołu, a pracownicy muszą wiedzieć, dokąd je kierować. Rzecznik potrzebuje wtedy aktualnych faktów, uzgodnionych kluczowych przekazów i jasności co do tego, czego jeszcze nie wolno mówić.
Dla zarządu ważne są trzy kwestie: kto pełni tę funkcję, kto go zastępuje i w jakich sprawach głos powinien zabrać prezes. Rzecznik nie zastąpi szefa firmy tam, gdzie oczekuje się osobistej odpowiedzialności.
Porozmawiajmy o Państwa sytuacji.
Pierwsza rozmowa jest bezpłatna i poufna. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.