Komunikacja ESG i greenwashing
Greenwashing to przedstawianie działań firmy jako bardziej odpowiedzialnych środowiskowo lub społecznie, niż pozwalają na to fakty.
Komunikacja ESG dotyczy tego, jak firma opisuje swój wpływ na środowisko, ludzi i sposób zarządzania. Oczekiwania inwestorów, banków, klientów i regulatorów w tym obszarze rosną, a wraz z nimi rośnie ryzyko: deklaracje ogólne, nieweryfikowalne lub wybiórcze są coraz częściej kwestionowane przez media, organizacje pozarządowe i konkurentów.
Bezpieczna komunikacja ESG opiera się na faktach, które można sprawdzić. Zamiast haseł o „zielonej firmie” lepiej mówić o konkretnych działaniach, ich zakresie i ograniczeniach. Cele należy odróżniać od osiągnięć, a deklaracje produktowe powinny mieć pokrycie w danych.
- każda deklaracja ma źródło i właściciela,
- słownictwo jest precyzyjne, bez ogólników,
- raporty i materiały marketingowe mówią to samo.
Dla zarządu to kwestia spójności między raportowaniem, marketingiem i rzeczywistością operacyjną. Deklaracje o istotnym znaczeniu warto przejrzeć także z udziałem prawnika, bo wymogi w tym obszarze się zmieniają.
Porozmawiajmy o Państwa sytuacji.
Pierwsza rozmowa jest bezpłatna i poufna. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.