Unternehmensnarrativ
Eine schlüssige Darstellung dessen, was das Unternehmen ist, wohin es sich entwickelt und warum das für seine Anspruchsgruppen von Bedeutung ist.
Ein Unternehmensnarrativ ordnet, wie ein Unternehmen über sich spricht. Es ist weder Werbeslogan noch Leitbild an der Wand, sondern einige Absätze, die erklären, woher das Unternehmen kommt, worin sein Vorteil liegt, wohin es sich entwickelt und was daraus für Kunden, Mitarbeitende, Investoren und das Umfeld folgt.
Ein gutes Narrativ ist wahr und überprüfbar. Es folgt aus der Strategie, statt sie zu ersetzen. Aus einem gemeinsamen Kern entstehen Fassungen für verschiedene Zielgruppen: für die Bank, für Bewerber, für die Medien, stets einheitlich in Fakten und Richtung.
Für den Vorstand ist das Narrativ ein Führungsinstrument. Es ermöglicht allen Vorstandsmitgliedern, gleich über das Unternehmen zu sprechen, erleichtert die Vermittlung schwieriger Entscheidungen und bietet in der Krise einen Bezugspunkt. Es sollte bei jeder wesentlichen Strategieänderung, Übernahme oder jedem Eigentümerwechsel überprüft werden.
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